Persönliche Entwicklung im Start-up? Wo, wenn nicht hier?

Sarah Gahler | Senior B2B Marketing Managerin

Ein herzliches "Hallo!" sowie ganz viel Spaß beim Lesen meiner hepster-Story. Ich bin Sarah und bin als Senior B2B Marketing Managerin verantwortlich für den strategischen und professionellen Aufbau unseres B2B Marketings, mit allem, was dazu gehört. Doch meine hepster-Reise begann am 16.07.2019 als Werkstudentin. Wie sich meine Rolle und Position im Team in den letzten dreieinhalb Jahren gewandelt hat, was mein Studium der Geisteswissenschaften mit all dem zu tun hatte, erfährst du exklusiv von mir und nur in diesem Blog.

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Was haben ein Literaturstudium und Versicherungen gemeinsam?

Mein Werdegang erscheint relativ klassisch: nach dem Abitur bin ich zum Studieren nach Rostock gezogen, mit keinerlei Plan, was ich überhaupt machen will oder soll und wo das alles hinführt. Ich hatte schon immer ein sehr gutes Händchen für Englisch, für Literatur und allem, was dazu gehört. Schlussfolgerung: Ich habe Anglistik / Amerikanistik sowie Kommunikations- und Medienwissenschaften im Bachelor und folgend Master studiert.

Schon während der Uni habe ich überlegt, was ich denn beruflich mit einem geisteswissenschaftlichen Studium anfangen soll. Wie verdiene ich mit so einem Abschluss überhaupt Geld? Diese Frage habe ich mir während des Studiums oft gestellt, denn mir war klar, dass ich nicht im akademischen Umfeld bleiben wollte.

Also habe ich neben des Studiums einige Jobs gehabt, um herauszufinden, wo meine Reise hingehen könnte. Durch Übersetzungstätigkeiten, Werbetexten, ehrenamtliche Pressearbeit im Tierschutz und Content Marketing in einer Rostocker Marketing-Agentur, zeichnete sich ab: "Ich will kreativ arbeiten und texten."

Doch jede:r kennt die kleinen und großen Vorurteile gegenüber den Geisteswissenschaften und ihren Chancen auf dem Arbeitsmarkt und so habe ich mich mit einigen Selbstzweifeln zum Ende des Masters auf die Suche begeben, und bin eher zufällig über eine Instagram Ad auf hepster gestoßen. hepster was? Versicherungen im Abo-Modell, das geht? Meine Berührungspunkte mit Versicherungen hielten sich zu dem Zeitpunkt in Grenzen. Klar, die Krankenversicherung, Haftpflichtversicherung und die BU, das war's dann aber auch. Gesucht wurde ein Werkstudent (m/w/d) im Content Marketing, und obwohl ich eigentlich nicht mehr lange Studentin gewesen bin, habe ich die Chance ergriffen - und wurde direkt zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Die Mails dazu habe ich übrigens immer noch in meinem Postfach.

Oh, was war ich nervös! Denn ich wollte diesen Job, und das nicht nur als Werkstudentin, sondern auch nach meinem Abschluss. Nachdem Hanna und Christoph mich in meinem Vorstellungsgespräch regelrecht auf Herz und Nieren geprüft haben, war klar: "Hier pass ich rein, ich weiß zwar noch nicht genau, wie, aber hier pass ich rein." Nun bald vier Jahre später kann ich sagen - ja, ich passe nach wie vor zu hepster und hepster zu mir.

Von der Werkstudentin zur PR-Managerin, hin zum B2B Marketing

Als Content Marketing Managerin war ich verantwortlich für die Inhaltserstellung und -pflege unseres Webshops und vieler Marketing-Materialien. Flyer, Präsentationen, Korrekturlesen, und so weiter. Und ich hatte von Versicherungen keinerlei Ahnung. Doch wann immer ich etwas nicht verstanden habe oder wusste, war jemand da, der oder die mir helfen konnte. Diese gegenseitige Unterstützung innerhalb des gesamten Teams und über alle Abteilungen hinweg ist auch heute noch etwas, was ich sehr schätze. Während AVB, IPID, Ausschlussklauseln und Leistungsbausteine bei mir am Anfang nur reine Fragezeichen verursacht haben, wusste ich innerhalb kürzester Zeit mehr über Versicherungen als ich es jemals gedacht hätte.

Und zwar so schnell, dass ich bereits nach wenigen Wochen die erste Pressemitteilung für hepster schreiben sollte, mit nichts als ein paar Stichpunkten an der Hand. Somit wurde PR immer mehr zu einem wichtigen Teil meiner Aufgaben, insbesondere nachdem ich Vollzeit Teil des hepster-Teams wurde - und mein Verantwortungsbereich machte innerhalb kürzester Zeit einen gewaltigen Sprung, sodass ich eigenverantwortlich und komplett unseren PR-Bereich aufbauen, betreuen und umsetzen sollte. Pressetexte schreiben, kein Problem, aber mit Journalist:innen telefonieren und nachfassen, unsere Meldungen in den Medien platzieren und das Ganze auch noch strategisch aufsetzen und reporten? Puh, das lag alles ganz weit außerhalb meiner Komfortzone. Aber manchmal muss man einfach ins kalte Wasser springen und sich trauen.

Das Ergebnis: in den Jahren 2020, 2021 und 2022 konnten wir unsere Präsenz in den Medien so stark ausbauen, dass die Anzahl der hepster-Erwähnungen in Online- und Print-Medien jedes Jahr um 150% gewachsen ist.

Doch im Herbst 2021 wurde es Zeit für neue Aufgaben. Auch während ich den PR-Bereich verantwortet habe, habe ich weiterhin viele Themen innerhalb des B2B Marketings übernommen und kann zu recht behaupten: Ich kenne hepster, unser Geschäftsmodell sowie unsere Versicherungen und Lösungen in- und auswendig. Also war es eine nahezu logische Konsequenz, dass ich meine Stärken weiter im B2B Marketing ausbaue. Und auch hier habe ich überlegt, traue ich mir das zu? Will ich wieder ins kalte Wasser springen? Die Antwort war sehr schnell klar: aber sowas von!

Somit habe ich die Position als Senior B2B Marketing Managerin übernommen und bin seitdem für die strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung unseres B2B Marketings zuständig. Gemeinsam mit Natalie und dem Marketing-Team unterstützen wir unser Sales-Team mit Kampagnen und Materialien, in der Lead Generierung, Partner-Akquise, dem Onboarding und im After Sales.

Natürlich gibt es im hektischen Scale-up Alltag (wir bleiben Start-up im Herzen) auch Punkte, bei denen ich noch heute manchmal mit den Zähnen knirsche. Unsere Flexibilität und Agilität in vielen Bereichen ist eine unserer größten Stärken, sowohl als Unternehmen wie auch als Team. Das heißt aber auch, dass Pläne mitunter kurzfristig völlig über den Haufen geschmissen werden. Als Listen schreibender, Pläne machender und durchorganisierter Mensch fällt mir sowas in manchen Momenten schwer, aber planlos geht bekanntlich der Plan los. 😉

Mein schönstes hepster-Erlebnis: Auf mein Team kann ich zählen!

Neben all den täglichen Aufgaben und auch Herausforderungen, die wir bei hepster so haben, wird jedoch immer ganz schnell die größte Stärke ersichtlich. Das hepster-Team. Egal, ob es darum geht, sich gegenseitig zu unterstützen, gemeinsam Ideen zu schmieden und Lösungen zu finden - der Zusammenhalt im Team ist es, was ich an meinem Job so liebe. Denn auch in stressigen Zeiten kann ich mich auf meine Kolleg:innen verlassen und umso schöner ist es, gemeinsame Erfolge zu feiern.

Doch was ich viel mehr an hepster liebe - du findest hier nicht nur Kolleg:innen, Mitarbeiter:innen und ein unfassbar tolles Team. Wenn du willst, findest du bei uns richtig gute Freunde, auf die du auch außerhalb der Arbeit zählen kannst. Als ich vor einigen Wochen umgezogen bin und Hilfe für den Umzug, Möbel aufbauen und Co. brauchte, konnte ich gar nicht so schnell gucken, wie mein Team mir zur Seite stand und geholfen hat. Und darauf bin ich unglaublich stolz und sehr dankbar, hier so wundervolle Menschen gefunden zu haben. ❤

Und sonst so?

Wenn ich etwas in meinen fast vier Jahren bei hepster gelernt habe, dann ist es, sich einfach zu trauen und in sich selbst zu vertrauen. Spring ins kalte Wasser, bewirb dich für den Job, nimm die Herausforderung an und hab keine Angst vor Fehlern.

Du bist dir nicht sicher, ob du bei hepster den Job oder einen Job für dich findest? Dann kann ich nur sagen:

1. Trau dich. Solange du es nicht versuchst, wirst du es nie herausfinden.
2. Sei du selbst. Bei hepster kannst du deinen Weg finden und deine Stärken entdecken.
3. Unsere hepster-Partys sind legendär. Das muss man einfach erlebt haben.
4. Wir haben das beste Team der Welt.