"Notre portefeuille devient bestialement diversifié"

Rostock, le 23 juin 2021 - L'AssurTech hepster de Rostock élargit son portefeuille de produits avec deux nouvelles assurances pour chats et se lance sur le marché des assurances pour animaux. D'autres produits sont déjà en cours de planification.

Un pourcentage faible des assurances pour les animaux de compagnie en Allemagne

Environ 10,7 millions de chiens et 15,7 millions de chats vivent actuellement dans les foyers allemands. Pourtant, moins de 10 % des propriétaires d'animaux assurent leurs amis à quatre pattes. "Contrairement à d'autres pays européens, le pourcentage d'animaux assurés en Allemagne est encore assez faible. Lentement mais sûrement, l'attitude des propriétaires d'animaux est en train de changer", explique Alexander Hornung, expert en assurances et CPO de hepster. "Celui qui acquiert un animal prévoit des frais fixes pour la nourriture, les soins, les jouets et les visites médicales de routine, mais les frais vétérinaires supplémentaires sont souvent inattendus et ne sont généralement pas prévus dans le budget du ménage". L'association allemande des vétérinaires recommande également de souscrire une assurance maladie pour animaux.[1]

Plus une niche depuis longtemps : le secteur des animaux de compagnie en Allemagne

Depuis longtemps, le chien et le chat ne sont plus seulement des animaux de ferme, des animaux de garde ou des chasseurs de souris - ce sont des membres fixes de la famille et des amis bien-aimés pour lesquels les gens sont prêts à engager des dépenses correspondantes. Le nombre de prestataires d'assurances pour animaux a augmenté ces dernières années. Cela va de pair avec la croissance continue du secteur des animaux de compagnie en Allemagne. Rien qu'en 2020, le chiffre d'affaires total s'élevait à environ 5,5 milliards d'euros.

Cependant, les coûts vétérinaires non anticipés suite à un accident ou à une opération réservent de mauvaises surprises à de nombreux propriétaires d'animaux. Une assurance pour animaux peut aider à faire face à ces coûts : " Une assurance maladie - que ce soit pour les chiens ou les chats - garantit que l'animal recevra le meilleur traitement possible en cas de besoin ", explique Alexander Hornung à propos de l'utilité d'une assurance pour animaux. "Toute personne aimant son animal domestique souhaite tout naturellement garantir une protection suffisante. C'est précisément ce que permet une assurance maladie, ou chirurgie, qui offre un prix plutôt avantageux par rapport aux coûts réels".

Lancement des assurances hepster pour animaux : Assurance maladie pour chats et protection chirurgicale

L'AssurTech hepster de Rostock se lance désormais sur le marché des assurances pour animaux avec deux nouveaux produits : Une assurance maladie pour chats complète et une assurance chirurgie pour chats financièrement avantageuses. Les deux assurances peuvent être souscrites sous forme de trois tarifs, ce qui permet aux propriétaires d'animaux de choisir la protection souhaitée pour leur chat. Les assurances pour chats de hepster couvrent les chats de toutes races et jusqu'à l'âge de sept ans, qu'il s'agisse de chats d'extérieur ou d'appartement.

Les propriétaires d'animaux bénéficient d'une compensation directe auprès du vétérinaire ou de la clinique animalière tout en ayant le libre choix du vétérinaire ou de la clinique. L'avantage : la cotisation d'assurance reste stable même lorsque l'âge du chat augmente. L'âge d'entrée au moment de la conclusion de l'assurance est déterminant à cet égard. Ainsi, celui qui assure un chaton de 12 semaines avec l'assurance maladie hepster profite d'une cotisation constante, calculable et avantageuse pendant toute la durée de l'assurance.

La souscription à une assurance hepster se fait sans examen de santé complet. Il suffit de répondre à quelques questions générales de santé. Les maladies connues du propriétaire de l'animal, les malformations congénitales, génétiques ou acquises et les maladies ayant entraîné un traitement ou une opération au cours des six mois précédant la souscription du contrat sont, entre autres, exclues. "Nos assurances présentent l'avantage évident que malgré une maladie préexistante, le chat peut être assuré sans problème. Nous ne refusons aucun chat. Seules les maladies antérieures et les traitements correspondants sont exclus de la prestation", explique Alexander Hornung à propos de l'étendue des prestations des nouvelles assurances.

Selon le tarif, l'assurance maladie ou chirurgie hepster prend en charge les frais d'opérations et de traitements médicaux jusqu'à 25.000 euros par an, y compris les diagnostics nécessaires, les médicaments, l'hébergement dans une clinique vétérinaire ainsi que les traitements de physiothérapie. La protection d'urgence hepster pour chats prend en outre en charge les frais et la médiation pour des prestations d'assistance supplémentaires ainsi que le vétérinaire par le biais d'une vidéoconférence presque 24 heures sur 24.

Les assurances peuvent actuellement être souscrites via la boutique en ligne de hepster, en abonnement mensuel ou annuel.

De nouvelles assurances pour animaux sont déjà prévues

L'année dernière, hepster a connu une croissance énorme, notamment dans le domaine de la mobilité. Mais l'AssurTech ne se limite pas à l'assurance vélo : "Notre portefeuille est et reste diversifié - et maintenant aussi animalier", explique Hanna Bachmann, COO et cofondatrice de hepster. "C'est justement dans le domaine des assurances pour animaux que nous voyons un énorme potentiel pour les assurances numériques. La vente se déplace de plus en plus vers le commerce en ligne avec un public de plus en plus friand du numérique, et c'est là que nous marquons des points sur toute la ligne", explique Hanna Bachmann à propos des avantages de hepster. "Grâce à nos plateformes basées sur l'API, nous développons des produits orientés sur les besoins en fonction des tendances du marché et des groupes cibles. En même temps, nous permettons une souscription et un traitement des sinistres simples. Cette flexibilité se retrouve dans toute notre gamme de produits".

Le lancement des assurances pour chats n'est pour hepster que la première étape dans le segment des assurances pour animaux. Par la suite, l'AssurTech veut également intégrer dans son portefeuille une assurance maladie et une assurance chirurgie pour chiens.