Politique de confidentialité

Information sur la collecte de données personnelles conformément au RGPD pour les partenaires commerciaux / fournisseurs

État au : 16.01.2024

1. Informations sur la protection des données sur notre site Internet

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et souhaitons vous informer de manière aussi complète que possible sur le traitement de vos données qui en résulte.

Lors de votre visite sur notre site Internet, vous nous transmettez des données personnelles. Il s'agit de données indispensables à l'utilisation de nos pages Internet ou qui nous permettent de tenir compte de vos préférences. En outre, ces données sont des informations que vous mettez vous-même à notre disposition en utilisant les options de contact proposées sur ces pages.

Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et pour répondre à vos demandes.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées sur notre site Internet et sur les finalités de leur utilisation. Nous vous informons sur l'utilisation de ce que l'on appelle les "cookies", sur les outils d'analyse utilisés sur notre site, ainsi que sur les possibilités de les accepter ou de les refuser. À la fin de la présente déclaration, nous vous informons de vos droits et des coordonnées de notre délégué à la protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations en cliquant sur le lien suivant :

Informations sur la protection des données pour les clients

2. Contact et délégué à la protection des données

Cette déclaration de protection des données s'applique au site Internet de la société
MOINsure GmbH
Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock
E-Mail : datenschutz@hepster.com
Tel. : +33 3 55 44 82 24
Web : partner.hepster.com

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit :
ECOVIS France à Paris
103 rue de Miromesnil, 75008 Paris, France
Email : paris@ecovis.fr
Tel. : +33 1 53 20 32 32
Web : www.ecovis.fr

Vous avez à tout moment le droit de vous adresser gratuitement et, si vous le souhaitez, de manière confidentielle, à notre délégué à la protection des données afin de vous aider à faire valoir vos droits en matière de protection des données.

3. Objectifs et fondements juridiques du traitement des données, sous-traitants, transmission à des tiers dans des pays tiers

Nous utilisons les données personnelles que vous nous confiez uniquement aux fins auxquelles elles sont destinées.

La base juridique pour le traitement de vos données peut être notamment :

votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, par exemple si vous acceptez l'utilisation de cookies ou l'analyse web,
la préparation et l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, par exemple lorsque vous nous contactez via le formulaire,
notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, par exemple dans le cadre des relations publiques, de la garantie des fonctionnalités nécessaires du site web, de la sécurité informatique et Internet, de l'assurance qualité, de la prévention des fraudes et de la poursuite des infractions pénales.

Si vous nous avez donné votre consentement dans un but précis, vous pouvez le révoquer à tout moment et sans formalité, avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

La transmission des données à caractère personnel à des institutions et autorités publiques s'effectue exclusivement sur la base de dispositions légales nationales strictes.

Les personnes que nous chargeons du traitement des données sont tenues au secret professionnel et au traitement légal des données. En cas de traitement ultérieur de vos données personnelles à d'autres fins que celles initialement prévues, nous vous en informerons.

Pour certains processus techniques relatifs à l'analyse, au traitement et/ou au stockage des données, nous faisons appel à des prestataires de services externes (sous-traitants). Tant nous que le sous-traitant sommes tenus de respecter les mesures d'organisation technique conformément à l'article 32 du RGPD, et le prestataire de services externe est en outre tenu au secret professionnel. Un traitement est effectué exclusivement sur notre ordre et sur nos instructions. Un traitement de vos données personnelles allant au-delà de ce traitement des données de commande n'a lieu qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas ordonnés par la loi et par les autorités ou les tribunaux.

Une transmission de données dans des pays tiers (États en dehors de l'Espace économique européen - EEE) n'a lieu que si elle est nécessaire à l'exécution du contrat, si elle est prescrite par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement. Dans la mesure où la loi l'exige, nous vous informerons séparément des détails.

4. Durée de conservation des données

Dans le cadre de l'utilisation purement informative de notre page d'accueil, nous enregistrons les données que votre navigateur transmet à notre serveur pour la durée nécessaire à la résolution des dysfonctionnements ou des messages d'erreur. En règle générale, elles sont effacées dans les 7 jours suivant la fin de la connexion Internet.

D'autres délais de conservation dépendent de votre utilisation du site internet.

Si vous nous contactez par le biais de nos possibilités de contact, nous enregistrons les données personnelles que vous nous avez fournies à partir du moment où elles ont été collectées. Nous conservons les données ainsi collectées pour la durée de notre relation commerciale, ce qui comprend entre autres la préparation et l'exécution d'un contrat. En outre, nous sommes soumis à différentes obligations de conservation et de documentation, qui découlent notamment du code de commerce allemand (HGB) ou du code fiscal allemand (AO). Les délais de conservation qui y sont prescrits peuvent aller jusqu'à dix ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation contractuelle a pris fin. Enfin, en ce qui concerne la possibilité de se défendre contre des actions juridiques, la durée de stockage s'évalue également en fonction des délais de prescription légaux qui, par exemple, selon les articles 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), sont en général de trois ans à compter de la fin de l'année de création.

Dans le cas d'autres délais de conservation, vous en serez informé dans la suite de la déclaration de protection des données.

5. Droits des personnes concernées (informations pour les personnes concernées selon le chapitre 3 du RGPD)

Vous disposez des droits des personnes concernées suivants :

le droit d'accès selon l'article 15 du RGPD,
le droit de rectification selon l'article 16 du RGPD,
le droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD,
le droit à la limitation du traitement des données personnelles selon l'article 18 du RGPD
le droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD et
le droit d'opposition au traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 21 du RGPD.

En outre, conformément à l'article 77 du RGPD, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de protection des données. La plainte peut être déposée auprès de l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez ou travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. Si l'autorité de protection des données d'un autre État membre est compétente pour l'organisme dont vous vous plaignez, l'autorité nationale de protection des données se concertera avec l'autre autorité de protection des données. Vous trouverez un aperçu ici : www.cnil.fr/fr

L'autorité de surveillance compétente pour nous est

Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Mecklembourg-Poméranie Occidentale

Tel. : +49 385 594 94 0
Fax : +49 385 594 94 58
eMail : info@datenschutz-mv.de
www : www.datenschutz-mv.de
Contact : www.datenschutz-mv.de/kontakt/kontaktformular/

6. Fonctionnalité et présentation du site Internet

6.1. Cookies

Nous utilisons des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.

De nombreux sites et serveurs Internet utilisent des cookies, dont plusieurs contiennent un identifiant unique ou "ID". Cet ID se compose d'une séquence unique de caractères que les sites Internet et serveurs associent au navigateur sur lequel le cookie est enregistré. Cet identifiant unique permet aux sites et aux serveurs de reconnaître chaque navigateur et de le distinguer des autres, où sont stockés des cookies différents.

L'utilisation de cookies nous permet de proposer aux utilisateurs de ce site des services plus agréables qui ne seraient pas possibles sans l'installation de cookies. Grâce aux cookies, les informations et les offres de notre site peuvent être optimisées dans l'intérêt de l'utilisateur. Les cookies nous permettent, comme nous l'avons déjà mentionné, de reconnaître les utilisateurs de notre site Internet. L'objectif de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site par les utilisateurs. Ainsi, l'utilisateur d'un site Internet utilisant des cookies ne doit, par exemple, pas saisir à nouveau ses identifiants à chaque visite du site en question, car cette opération est alors effectuée conjointement par le site Internet et le cookie stocké sur le système informatique de l'utilisateur.

Il convient toutefois de distinguer l'utilisation des cookies en fonction des différentes finalités. Dans la mesure où ces petits fichiers sont impérativement nécessaires pour présenter correctement le site web, leur utilisation n'est pas volontaire. Dans ce cas, la base juridique pour l'intégration des cookies est l'article 6 (1) lettre f du RGPD.

Par ailleurs, des cookies sont également utilisés sur le site web à des fins d'analyse du comportement des utilisateurs ou à des fins de marketing. Cette utilisation n'a toutefois lieu que si vous nous avez donné votre accord lors de la première consultation du site Internet. Vous pouvez toutefois bloquer à tout moment le placement de cookies par notre site Internet au moyen d'un paramétrage correspondant du navigateur Internet utilisé et vous opposer ainsi durablement au placement de cookies. En outre, les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si l'installation de cookies est désactivée dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

Liste des cookies

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les cookies utilisés selon la classification de notre bandeau de cookies.

Catégorie : Nécessaire

Nom du cookie : hepster_session
Entreprise : hepster
Objectif : Après accord de l'utilisateur, le site hepster place des cookies qui sont nécessaires à son utilisation et qui sont utilisés pour la diffusion d'offres ciblées.
Durée : 1 jour

Nom du cookie : tracking-accepted
Entreprise : hepster
Objectif : La décision de l'utilisateur concernant le suivi dans le bandeau de cookie est enregistrée ici.
Durée : 30 jours

Nom du cookie : CSRF_TOKEN / XSRF_TOKEN
Entreprise : hepster
Objectif : Identification pour l'App Security
Durée : 1 an

Nom du cookie : AWSALB / AWSALBCORS
Entreprise : hepster
Objectif : Le cookie sert à contrôler la répartition uniforme de la charge sur nos serveurs.
Durée : 7 ans

Catégorie: Statistique

Nom du cookie : et_scroll-depth
Entreprise : etracker
Objectif : Enregistre si la détection de la profondeur de défilement (scrolling) du site est active.
Durée : Session

Nom du cookie : _et_coid
Entreprise : etracker
Objectif : Sert à la reconnaissance des cookies.
Durée : 2 ans

Nom du cookie : isSdEnabled
Entreprise : etracker
Objectif : Détecte si la profondeur de défilement (scrolling) est mesurée chez le visiteur.
Durée : 1 jour

Nom du cookie : pp2455 / affiliate_tracking
Entreprise : FinanceAds
Objectif : Des informations anonymes sont attribuées au partenaire affilié pour les souscriptions conclues et une commission est ensuite versée au partenaire affilié.
Durée : 60 jours

Nom du cookie : ADCELLpid7425 / affiliate_tracking
Entreprise : Adcell
Objectif : Des informations anonymes sont attribuées au partenaire affilié pour les souscriptions conclues et une commission est ensuite versée au partenaire affilié.
Durée : 60 jours

Nom du cookie : aw17549 / affiliate_tracking
Entreprise : Awin
Objectif : Des informations anonymes sont attribuées au partenaire affilié pour les souscriptions conclues et une commission est ensuite versée au partenaire affilié.
Durée : 60 jours

Nom du cookie : bld/ affiliate_tracking
Entreprise : Awin
Objectif : Définit un identifiant spécifique à chaque navigateur pour identifier un nouveau clic provenant du même navigateur.
Durée : 1 an

Nom du cookie : affiliate_tracking
Entreprise : hepster
Objectif : Des informations anonymes sont attribuées au partenaire affilié pour les souscriptions conclues et une commission est ensuite versée au partenaire affilié.
Durée : 1 mois

Nom du cookie : mf_user
Entreprise : Mouseflow
Objectif : Servent à analyser l'historique des utilisateurs sur notre site afin d'améliorer le parcours des utilisateurs.
Durée : 90 jours

Nom du cookie : mf_XXXXX
Entreprise : Mouseflow
Objectif : Servent à analyser l'historique des utilisateurs sur notre site afin d'améliorer le parcours des utilisateurs.
Durée : Session

Catégorie : Marketing

Nom du cookie : NID
Entreprise : Google.com
Objectif : Google utilise des cookies, tels que le cookie NID, pour personnaliser la publicité sur les produits Google tels que recherche via Google. Grâce à ces cookies, Google enregistre par exemple vos dernières recherches, vos interactions passées avec les publicités ou les résultats de recherche, ainsi que vos visites sur le site d'un annonceur publicitaire. Cela permet à Google d'afficher des publicités personnalisées sur Google.
Durée : 180 jours

Nom du cookie : DSID
Entreprise : Google.com
Objectif : Google utilise des cookies tels que le cookie NID et le cookie SID pour personnaliser la publicité sur les produits Google tels que la recherche via Google. Ces cookies nous permettent, par exemple, d'enregistrer vos dernières recherches, vos interactions passées avec les publicités ou les résultats de recherche, ainsi que vos visites sur le site d'un annonceur publicitaire. Cela nous permet de vous proposer des publicités personnalisées sur Google.
Durée : 180 jours

Nom du cookie : __Secure-3PSID
Entreprise : Google Ads (Google.com)
Objectif : Utilisé à des fins de ciblage pour établir un profil des intérêts des visiteurs du site afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
Durée : 2 ans

Nom du cookie : __Secure-3PAPISID
Entreprise : Google Ads (Google.com)
Objectif : Utilisé à des fins de marketing ciblé pour établir un profil des centres d'intérêt des visiteurs du site afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
Durée : 2 ans

Nom du cookie : __Secure-3PSIDCC
Entreprise : Google Ads (Google.com)
Objectif : Utilisé à des fins de marketing ciblé pour établir un profil des centres d'intérêt des visiteurs du site afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées.
Durée : 1 an

Nom du cookie : IDE
Entreprise : Google DoubleClick (doubleclick.net)
Objectif : Cookie pour les préférences publicitaires sur les sites n'appartenant pas à Google. Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur sur le site après l'affichage ou le clic sur l'une des annonces du vendeur, dans le but de mesurer l'efficacité d'une publicité et d'afficher des publicités ciblées pour l'utilisateur.
Durée : 1 an

Nom du cookie : MUID
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Le cookie permet de suivre l'utilisateur en synchronisant l'identifiant dans de nombreux domaines Microsoft.
Durée : 13 mois

Nom du cookie : _uetsid
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Le cookie permet de suivre l'utilisateur en synchronisant l'identifiant dans de nombreux domaines Microsoft.
Durée : 30 minutes

Nom du cookie : ABDEF
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : aucune information spécifique disponible
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : BCD
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : aucune information spécifique disponible
Durée : 1 an

Nom du cookie : _HPVN
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : aucune information spécifique disponible
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : _RwBf
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : aucune information spécifique disponible
Durée : 1 an

Nom du cookie : SRCHD
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Ce cookie est responsable de la fonctionnalité du suivi Bing ou du site web.
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : SRCHHPGUSR
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Ce cookie suit et enregistre votre historique d'utilisation sur notre site web et l'interaction de l'interface Bing-Map.
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : SRCHUID
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Ce cookie suit et enregistre votre historique d'utilisation sur notre site web et l'interaction de l'interface Bing-Map.
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : SRCHUSR
Entreprise : Bing (bing.com)
Objectif : Ce cookie suit et enregistre votre historique d'utilisation sur notre site web et l'interaction de l'interface Bing-Map.
Durée : 1 an 1 mois

Nom du cookie : _fbp
Entreprise : Facebook
Objectif : Les cookies enregistrent et suivent les visites sur les sites Web.
Durée : 13mois

6.2. Fichiers log du serveur

Le serveur de notre site collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers log du serveur, qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur. Peuvent être saisis :

les types et versions de navigateurs utilisés,
le système d'exploitation utilisé par le système d'accès,
la page Internet à partir de laquelle un système d'accès arrive sur notre site Internet (ce que l'on appelle le référent),
les sous-domaines auxquels un système d'accès se connecte à notre site Internet,
la date et l'heure d'un accès au site Internet,
une adresse IP ("Internet Protocol"),
le prestataire de services Internet du système d'accès et
d'autres données et informations similaires qui servent à prévenir les risques en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques.

En utilisant ces données et informations générales, nous ne recueillons aucune information vous concernant. Elles nous permettent toutefois

d'assurer la bonne exécution des contenus de notre site Internet,
d'optimiser les contenus de notre site ainsi que la publicité pour celui-ci,
d'assurer le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre site Internet, et
de fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires aux poursuites en cas de cyberattaque.

6.3. Google Fonts (local)

Sur notre site Internet, nous avons intégré des polices de caractères du fournisseur Google pour une présentation uniforme des polices. Nous avons installé les polices Google localement, ce qui ne permet pas d'établir une connexion avec les serveurs de Google. Il n'y a donc pas de transmission de données à Google. L'intégration des polices de caractères est effectuée dans notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

La société d'exploitation est Google LLC ; 1600 Amphitheatre Parkway ; Mountain View, CA 94043 ; USA, représentée dans l'UE par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Pour plus d'informations et pour consulter les règles de confidentialité de Google, voir developers.google.com/fonts/faq?hl=fr, policies.google.com/privacy et policies.google.com/terms.

6.4. Prismic – CMS

Le contenu de ce site web est hébergé par Prismic (https://prismic.io). Il s'agit d'un service de Prismic Networks, Inc. 185 Alewife Brook Parkway, #410 Cambridge, MA 02138 ci-après dénommé "Prismic". Afin de permettre la représentation du contenu de notre site Internet, une connexion est établie avec les serveurs de Prismic lors de la consultation de notre site Internet. À cette occasion, Prismic reçoit l'information de l'adresse IP sur laquelle le contenu demandé doit être transmis. Le fondement juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) (sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement), afin de permettre l'exploitation économique de ce site Internet.

Prismic indique que ce service est conforme au RGPD et respecte les lois européennes sur la protection des données (https://prismic.io/legal/privacy, https://prismic.io/security).

6.5. Popupsmart

Nous utilisons différents widgets de la société Popupsmart, 1777 NW 72bd Ave, Miami, FL33126, USA, en vue d'attirer l'attention sur certains contenus et informations.

Les widgets utilisés :

1. PopUp-Widget

2. Button-Widget

L'article 1 (6) (a) du RGPD est la base juridique pour le traitement des données. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de l'entreprise qui traite les données, veuillez consulter https://popupsmart.com/gdpr/.

La société Popupsmart n'utilise, ne collecte et ne stocke pas de données à caractère personnel.

7. Communication

7.1. Prise de contact et formulaire de contact

Notre site Internet contient des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre entreprise, ainsi qu'une communication directe avec nous, comprenant également une adresse générale de courrier électronique (adresse e-mail).

De plus, nous avons intégré un formulaire de contact, avec lequel vous pouvez entrer en contact avec nous. Vous avez la possibilité, de manière volontaire, d'indiquer votre civilité, prénom, nom et numéro de téléphone. Cependant, pour communiquer avec nous, il est impératif que vous fournissiez votre adresse e-mail et votre demande spécifique dans le message.

Si vous prenez contact avec nous par e-mail ou via le formulaire de contact, les données personnelles que vous nous transmettez seront automatiquement enregistrées. Les données personnelles transmises volontairement seront stockées dans le but de traiter votre demande ou de vous contacter. Aucune transmission de ces données personnelles à des tiers n'a lieu.

La transmission des données via le formulaire de contact est volontaire et se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou dans le cadre de la réalisation d'une mesure précontractuelle, le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Pour ce processus technique, nous utilisons un prestataire de services externe (sous-traitant). Nous, ainsi que le sous-traitant, sommes tenus de respecter les mesures techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD, et le prestataire de services externe est également tenu à la confidentialité. Le traitement est effectué exclusivement en notre nom et selon nos instructions.

7.2. Envoi d'informations sur nos offres ainsi que d'autres messages, comme la newsletter

En se basant sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a et f, l'article 7 du RGPD ainsi que le § 1 et le § 7, paragraphe 3 de la Loi contre la concurrence déloyale ("UWG"), nous informons régulièrement nos clients et partenaires commerciaux sur les informations et offres de notre entreprise.

a) Envoi d'e-mails pour une exécution optimale du contrat pendant sa durée
Afin de permettre à nos clients une exécution optimale du contrat et de garantir le bon fonctionnement de notre site, nous vous envoyons, au cours de la préparation du contrat et pendant la durée de la relation contractuelle, conformément au § 1 de la LCA et à l'art. 6, al. 1, let. b du c, un ou plusieurs e-mails aux coordonnées que vous avez indiquées, et dont le contenu est le suivant :

Confirmation de souscription avec tous les éléments contractuels et documents
Information sur la fin de la protection
Avis de fin de contrat
Informations sur les modifications du produit d'assurance
Rappel pour un renouvellement dans les délais
Rappels pour le téléchargement des factures
Informations sur le statut du contrat et rappels de paiement
Informations sur le traitement des paiements
Informations sur notre service client
Enquête auprès des clients pour l'évaluation interne et l'amélioration des prestations afin de garantir une meilleure exécution du contrat
Envoi de bons d'achat Amazon.fr

b) Envoi d'e-mails en raison de la vente de produits et de services
Si vous achetez des produits et services d'assurance sur notre site, nous pouvons, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous envoyer par e-mail, à l'adresse électronique que vous avez indiquée, des informations sur nos produits et services d'assurance similaires, sans votre consentement. Ces informations peuvent être, entre autres, les suivantes :

des réductions et des offres promotionnelles sur le même produit d'assurance
des réductions et offres promotionnelles sur des produits de la même catégorie d'assurance.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'envoi de ces e-mails pen écrivant à l'adresse marketing@hepster.com ou par courrier à MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock , Allemagne.

c) Newsletter pour les professionnels

Sur notre site et notre blog, les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de notre entreprise dans le cadre d'un abonnement à la newsletter.

Nous utilisons les données fournies à cette occasion pour envoyer régulièrement notre newsletter "Insights & Friends" avec d'autres offres, des programmes clients attractifs, des réductions, des prix exceptionnels, des jeux-concours et l'actualité dans le domaine de l'assurance. En retour, le client reçoit, après s'être inscrit avec succès à la newsletter, un bon de réduction de hepster pouvant aller jusqu'à 25 %, qu'il peut utiliser au cours des 6 prochains mois (ce bon est non cumulable avec d'autres offres) ou toute autre offre qui aurait été convenue.

Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse e-mail enregistrée lors de la première inscription à la newsletter selon la procédure du double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier si le détenteur de l'adresse e-mail, en tant que personne concernée, a autorisé la réception de la newsletter.

Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP qui vous a été attribuée ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir comprendre ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de l'adresse e-mail d'une personne concernée et sert donc à notre protection juridique.

Les données personnelles collectées dans le cadre d'un abonnement à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. Par ailleurs, les abonnés à la newsletter peuvent recevoir des informations par e-mail si cela est nécessaire au fonctionnement du service de newsletter ou à son inscription, comme par exemple en cas de modification de l'offre de newsletter ou de changement des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont pas transmises à des tiers.

Les informations suivantes peuvent faire partie du contenu de la newsletter :

Offres exclusives, réductions et prix exceptionnels
Programme hepster Buddies
Enquêtes auprès des clients
Jeux-concours
Nouveaux produits
Produits de vente croisée
Actualités sur les thèmes de l'assurance
Actualités sur l'entreprise hepster

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter, et vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de distribution de la newsletter, à tout moment. Un lien à cet effet se trouve dans chaque newsletter. Par ailleurs, vous pouvez nous contacter à tout moment pour une annulation/résiliation par e-mail à marketing@hepster.com ou par courrier à MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock , Allemagne.

Suivi
Nos e-mails peuvent contenir ce que l'on appelle des pixels. Un pixel de suivi est un graphique miniature qui est intégré dans les e-mails envoyés au format HTML afin de permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers log. Cela permet d'effectuer une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, nous pouvons savoir si et quand un e-mail a été ouvert par un destinataire et quels liens contenus dans l'e-mail ont été consultés par ce dernier.

Nous enregistrons et analysons ce type de données personnelles, collectées via les pixels de suivi, contenus dans les e-mails afin d'optimiser l'envoi d'e-mails et d'adapter encore mieux le contenu des futurs e-mails aux intérêts des destinataires. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement qu'elles ont faite. Après une révocation, ces données à caractère personnel sont effacées par délégué à la protection des données, sauf si le droit à l'effacement est limité par la loi. L'annulation de la réception de la newsletter est automatiquement considérée comme une révocation du consentement.

7.3. Envoi d'e-mails via HubSpot

Nous utilisons le service de HubSpot pour l'envoi de newsletters, d'e-mails spécifiques aux produits et d'e-mails d'automatisation marketing.

Le prestataire de service est HubSpot, Inc., 25 1ST St Ste 200, Cambridge, Massachusetts 02141-1802, États-Unis. HubSpot est actuellement certifié dans la liste des cadres de protection des données. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est à présumer.

7.4. Analyse des données via HubSpot

Grâce à HubSpot, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletters. Nous pouvons ainsi voir, par exemple, si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été cliqués le plus souvent.

De plus, nous pouvons savoir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l'ouverture/clique (taux de conversion). Nous pouvons ainsi, par exemple, déterminer si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

HubSpot nous permet également de segmenter les destinataires de la newsletter selon différentes catégories ("clustering"). Les destinataires de la newsletter peuvent ainsi être divisés par exemple selon l'âge, le sexe ou le lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux différents groupes cibles.

Si vous ne souhaitez pas d'analyse par HubSpot, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de newsletter.

Base légale
Nous avons conclu un contrat avec HubSpot dans lequel nous engageons HubSpot à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Durée de conservation
Les données que vous avez fournies dans le cadre de l'abonnement à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le fournisseur de la newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter chez nous ou chez le fournisseur de la newsletter, et sont supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après la désinscription. Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cela.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement stockée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois de courriers électroniques. Les données de la liste noire ne sont utilisées que dans ce but et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois à votre intérêt et à notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de HubSpot sur : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy

8. Les médias sociaux

8.1. Utilisation de plugins pour les médias sociaux

Le site Internet utilise également l'intégration de plateformes de médias sociaux, comme par exemple Facebook, Twitter et Instagram. Ces plateformes contiennent parfois des boutons et des plugins qui transmettent des données aux exploitants de la plateforme de réseau concernée dès le chargement de la page, c'est-à-dire sans autre activité de l'utilisateur.

8.2. Facebook

Sur ce site Internet, nous avons intégré des composants de l'entreprise Meta Platforms, Inc. (« Meta »). Facebook est un réseau social. Un réseau social est un lieu de rencontre social exploité sur Internet, c'est-à-dire une communauté en ligne qui permet généralement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d'interagir dans l'espace virtuel. Un réseau social peut servir de plateforme d'échange d'opinions et d'expériences, ou permettre à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou liées à une entreprise. Facebook permet aux utilisateurs du réseau social, entre autres, de créer des profils privés, de télécharger des photos et de se connecter via des demandes d'amitié.

En cliquant volontairement sur l'icône, vous serez redirigé vers Facebook, sur lequel nous n'avons aucun contrôle.

Le traitement des données sur notre site Web par Facebook est effectué avec votre consentement préalable conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La société exploitante de Facebook est Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. La personne responsable du traitement des données personnelles est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, lorsque la personne concernée réside en dehors des États-Unis ou du Canada.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook traite vos données, veuillez ne pas cliquer sur le lien.

Chaque fois que l'une des pages individuelles de ce site Internet, exploité par nous et intégrant un composant Facebook (Plug-In Facebook), est appelée, le navigateur Internet sur votre système est automatiquement incité par le composant Facebook respectif à télécharger une représentation du composant Facebook correspondant depuis Facebook. Une vue d'ensemble de tous les Plug-Ins Facebook peut être consultée à l'adresse developers.facebook.com/docs/plugins/. Dans le cadre de cette procédure technique, Facebook obtient des informations sur la page spécifique de notre site Internet que vous visitez.

Si vous êtes simultanément connecté à Facebook, Facebook reconnaît à chaque appel de notre site Internet par vous et pendant toute la durée de votre visite sur notre site Internet, la page spécifique que vous visitez. Ces informations sont collectées par le composant Facebook et associées à votre compte Facebook par Facebook. Si vous utilisez l'un des boutons Facebook intégrés sur notre site Internet, par exemple le bouton "J'aime" ou si vous laissez un commentaire, Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et enregistre ces données personnelles. En fonction de vos paramètres de confidentialité, vos préférences peuvent ainsi être visibles pour vos amis Facebook.

Facebook reçoit toujours une information via le composant Facebook selon laquelle vous avez visité notre site Internet lorsque vous êtes simultanément connecté à Facebook au moment de l'appel de notre site Internet ; cela se produit indépendamment du fait que vous cliquiez sur le composant Facebook ou non.

Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à Facebook, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte Facebook avant de visiter notre site Internet.

La politique de confidentialité publiée par Facebook, consultable sur facebook.com/privacy/center/, donne des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par Facebook. Elle explique également les options de configuration que Facebook propose pour protéger votre vie privée. De plus, différentes applications sont disponibles pour empêcher la transmission de données à Facebook, telles que le bloqueur Facebook du fournisseur Webgraph, disponible sur webgraph.com/resources/facebookblocker/. Vous pouvez utiliser de telles applications pour bloquer la transmission de données à Facebook.

Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers, selon les déclarations de Facebook. La société mère, Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, Californie 94025-1453 (Facebook USA), est certifiée dans la Data Privacy Framework List. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est présumé.

Analyse des données Insight
La Conférence des autorités indépendantes de protection des données de l'État fédéral et des Länder allemands (Datenschutzkonferenz - DSK) a souligné que Facebook est tenu d'obtenir de tous les visiteurs de sa page Facebook un consentement effectif à l'utilisation des données. En revanche, les exploitants d'une page Fan de Facebook sont tenus d'obtenir de Facebook les informations nécessaires sur l'utilisation des données.

Lors d'une visite sur notre page Fan, Facebook collecte les données personnelles des utilisateurs dans le cadre et l'étendue de sa responsabilité. Une telle collecte de données par Facebook peut également avoir lieu auprès des visiteurs de cette page qui ne sont pas connectés à Facebook ou enregistrés en tant que membres. Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement consécutif par Facebook ainsi que des informations sur la mise en œuvre de vos droits et possibilités de décision dans la politique de confidentialité de Facebook.

En utilisant la plate-forme de Facebook, nous n'assumons aucune responsabilité pour le traitement des données à caractère personnel et leur transfert en dehors de l'Union européenne, en particulier aucune responsabilité pour l'application des droits des personnes concernées et la validité du consentement.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'accès complet aux données collectées ou aux données de votre profil. Vous décidez des informations que nous recevons dans le cadre de la responsabilité exclusive de Facebook avec vos paramètres Facebook ou vos paramètres de navigation lorsque vous visitez un site accessible au public. En outre, vous avez la possibilité, dans vos paramètres Facebook, de cacher activement vos "j'aime" ou de ne plus suivre la page fan. Dans ce cas, votre profil n'apparaît plus dans la liste des abonnés de cette page fan.

Nous recevons de Facebook des statistiques anonymes sur l'utilisation et l'exploitation de la page Facebook. Les informations suivantes sont par exemple transmises (appelées données Insight) :

Followers : nombre de personnes qui suivent notre page - y compris les taux de croissance et d'évolution sur une durée déterminée.
Portée : nombre de visiteurs d'une publication spécifique sur notre page Facebook et nombre d'interactions avec cette publication.
Performance des annonces : nombre de personnes qui ont vu une annonce.
Démographie : âge moyen des visiteurs, sexe, lieu de résidence, langue.

Nous utilisons ces statistiques, à partir desquelles nous ne pouvons pas déterminer d'utilisateurs individuels, pour améliorer en permanence notre offre en ligne sur Facebook et pour mieux répondre aux intérêts de nos utilisateurs. Nous ne pouvons pas associer les données statistiques aux données de profil de nos abonnés. Vous pouvez décider, via vos paramètres Facebook, de la forme sous laquelle la publicité ciblée vous sera présentée.

Nous avons conclu un accord entre responsables conjoints avec Facebook concernant le traitement des données à caractère personnel, conformément à l'article 26 du RGPD.

Par conséquent, Facebook est le seul responsable du traitement des données Insight. À cet égard, Facebook est responsable de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 12 et 13 du RGPD, de l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, de la sécurité des données et de la responsabilité de la notification des violations de données (articles 32 à 34 du RGPD). Facebook reste le seul responsable du traitement des autres données à caractère personnel.

Nous recevons des données personnelles via Facebook lorsque vous nous les communiquez activement via un message personnel sur Facebook ou lorsque vous utilisez un formulaire pour nous transmettre les données et les envoyez activement en cliquant sur un bouton. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées (par exemple, prénom, nom) pour répondre à votre demande, dans la mesure où cela est nécessaire.

8.3. Instagram

Nous avons intégré des composants du service Instagram sur notre site Internet. Instagram est un service qui peut être qualifié de plateforme audiovisuelle et qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et de diffuser ces données sur d'autres réseaux sociaux. Le traitement des données sur notre site web par Instagram se fait avec votre consentement préalable en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. En cliquant volontairement sur le lien, vous serez directement redirigé vers Instagram. Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement des données par Instagram. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement des données par Instagram, veuillez ne pas cliquer sur le lien.

La société exploitante des services d'Instagram est Instagram LLC, 1 Meta Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, représentée dans l'UE par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Les données collectées sont également transférées aux États-Unis et à d'autres pays tiers, selon les déclarations de Facebook. La société mère, Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025-1453 (Facebook USA), est certifiée dans la liste du cadre de protection des données. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données adéquat est à présumer.

Chaque fois que vous consultez une page de notre site Internet sur laquelle un composant Instagram (bouton Insta) a été intégré, votre navigateur Internet est automatiquement invité par le composant Instagram concerné à télécharger une représentation du composant correspondant d'Instagram. Dans le cadre de cette procédure technique, Instagram est informé de la page spécifique de notre site que vous avez visitée.

Dans la mesure où vous êtes simultanément connecté à Instagram, ce dernier reconnaît, à chaque fois que vous consultez notre site Internet et pendant toute la durée de votre visite sur notre site, quelle page vous avez visitée. Ces informations sont collectées par le composant Instagram et attribuées par Instagram à votre compte Instagram. Si vous cliquez sur l'un des boutons Instagram intégrés à notre site Internet, les données et informations ainsi transmises sont attribuées à votre compte d'utilisateur Instagram personnel et sont enregistrées et traitées par Instagram.

Instagram reçoit toujours, via le composant Instagram, une information indiquant que vous avez visité notre site si vous êtes connecté à Instagram au moment de la visite de notre site ; cela a lieu indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur le composant Instagram.

Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à Instagram, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte Instagram avant d'accéder à notre site Internet.

Pour plus d'informations et pour connaître la politique de confidentialité d'Instagram, consultez le site privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

8.4. LinkedIn

Nous avons intégré des boutons du service LinkedIn sur notre site Internet.

LinkedIn est un réseau social basé sur Internet qui permet aux utilisateurs de se connecter à des contacts professionnels existants et de nouer de nouveaux contacts professionnels.

La société d'exploitation de LinkedIn est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Pour les questions de protection des données en dehors des États-Unis, le responsable est LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

Chaque fois que vous consultez l'une des pages de notre site sur laquelle un bouton LinkedIn (plugin LinkedIn) a été intégré, votre navigateur Internet est automatiquement invité par le composant LinkedIn concerné à télécharger une représentation du composant correspondant de LinkedIn. Dans le cadre de cette procédure technique, LinkedIn est informé de la page spécifique de notre site que vous avez visitée.

Dans la mesure où vous êtes simultanément connecté à LinkedIn, ce dernier reconnaît, à chaque fois que vous consultez notre site et pendant toute la durée de votre visite sur notre site, quelle page spécifique vous avez visité. Ces informations sont collectées par le composant LinkedIn et attribuées par LinkedIn à votre compte LinkedIn respectif. Si vous cliquez sur un bouton LinkedIn intégré à notre site Internet, LinkedIn associe cette information à votre compte d'utilisateur LinkedIn personnel et enregistre ces données personnelles.

LinkedIn reçoit toujours, via le composant LinkedIn, une information indiquant que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à LinkedIn au moment où vous consultez notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur le composant LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à LinkedIn, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte LinkedIn avant d'accéder à notre site Internet. LinkedIn reçoit toujours, par le biais du composant LinkedIn, une information indiquant que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à LinkedIn au moment de la visite de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur le composant LinkedIn.

Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à LinkedIn, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte LinkedIn avant d'accéder à notre site Internet.

De plus amples informations et la politique de confidentialité de LinkedIn peuvent être consultées sur https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy/?.

9. Outils d'analyse

9.1. etracker

Nous avons intégré le composant etracker sur notre site internet.

La société exploitante d'etracker est etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Allemagne.

Etracker est un service d'analyse web permettant de collecter, regrouper et évaluer des données sur le comportement des visiteurs de notre site web. Grâce à etracker, nous pouvons effectuer une analyse statistique de la portée de notre site web et mesurer le succès de nos actions de marketing en ligne afin d'optimiser notre offre en ligne.

Un service d'analyse web recueille des données telles que l'origine du trafic vers une page web (référent), les sous-pages consultées, la fréquence et la durée des visites sur une sous-page, l'adresse IP, ainsi que l'identifiant de l'appareil.

Etracker place un cookie sur votre système en fonction de votre consentement. À chaque accès à l'une des pages individuelles de ce site web sur laquelle un composant etracker est intégré, votre navigateur internet est automatiquement incité par le composant etracker correspondant à transmettre des données à des fins de marketing et d'optimisation. Les données générées par etracker sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. De plus, vous pouvez empêcher la mise en place de cookies à tout moment en configurant votre navigateur Internet de manière appropriée, et ainsi vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies. De plus, les cookies déjà définis par etracker peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Pour plus d'informations et les dispositions de protection des données applicables d'etracker, veuillez consulter www.etracker.com/en/data-privacy/

9.2. Google Tag Manager

Sur nos pages, nous avons intégré le composant Google Tag Manager, qui permet de gérer les balises du site via une interface, déclenchant ainsi d'autres balises. Nous tenons à préciser que les balises déclenchées peuvent éventuellement collecter des données, mais celles-ci ne sont pas utilisées par le gestionnaire de balises.

Le fournisseur de ce service est Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis. La société mère, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, est certifiée dans la Data Privacy Framework List. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données adéquat est présumé.

Le traitement des données sur notre site web par Google est effectué avec votre consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD via la bannière de consentement que nous utilisons. Google traite les données suivantes grâce à ce composant : mouvements de la souris, horodatage, adresse IP, emplacement, comportement des visiteurs, navigateur, supports de suivi, site internet visité, fuseau horaire.

Les politiques de confidentialité en vigueur peuvent être consultées à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

9.3. Mouseflow

Ce site internet utilise Mouseflow, un outil d'analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark.

Le traitement des données a pour but d'analyser ce site et ses visiteurs. À cet effet, des données sont collectées et enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme.

Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. L'outil d'analyse web Mouseflow enregistre des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement au moyen d'une adresse IP anonymisée). Il en résulte un protocole des mouvements de la souris et des clics dans le but de reproduire au hasard les différentes visites du site web et d'en déduire des améliorations potentielles pour le site web. Les données collectées par Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur sans son accord et ne sont pas recoupées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) f) du RGPD ayant pour intérêt une communication directe avec les clients et une conception du site web adaptée aux besoins.

Les informations suivantes peuvent être enregistrées par votre appareil et votre navigateur :

Clics, mouvements de la souris, déplacement, défilement.
Navigateur
Appareil (ordinateur/tablette/mobile)
Langue
Système d'exploitation
Résolution de l'écran
Durée de la visite
Navigation (URLs)
Contenu de la page (HTML)
ISP & lieu (ville, département/région, pays)
Saisie au clavier (uniquement pour les sujets de données non-UE/EEE dans les comptes non-UE/EEE et jamais pour les mots de passe, les chiffres ou les champs exclus)
URL de référence
Type de visiteur (première visite/visiteur récurrent)
Tags ou variables individuels
Réponses dans l'outil de commentaires

Les cookies utilisés par Mouseflow ont une durée de vie variable ; certains restent valables jusqu'à 365 jours, d'autres uniquement le temps de la session en cours.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant, conformément à l'article 6 (1) f du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez désactiver un enregistrement, pour tous les sites Web et pour le navigateur que vous utilisez actuellement qui utilisent Mouseflow, en cliquant sur le lien suivant : https://mouseflow.com/opt-out/

Vous trouverez la politique de confidentialité de Mouseflow ici : https://mouseflow.com/legal/gdpr/

9.4. Dealfront

Nous utilisons Dealfront comme outil pour générer des prospects commerciaux, c'est-à-dire pour identifier les visites d'entreprises sur notre site Web en tant que prospects potentiels de nos services ou informations. Dans ce but, seules les adresses IP des entreprises ou des individus d'affaires sont traitées ; les adresses IP sont également traitées de manière pseudonyme en raccourcissant les deux derniers chiffres ; Bases légales : Consentement (Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Fournisseur de service : Dealfront Germany GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe, Allemagne ;

Pour plus d'informations, veuillez consulterhttps://www. echobot.fr/centre-de-confidentialite/

10. Online-Marketing

10.1. DoubleClick de Google

Sur notre site web, nous avons intégré des composants de l'entreprise DoubleClick de Google. DoubleClick est une marque de Google, sous laquelle sont principalement commercialisées des solutions de marketing en ligne spéciales destinées aux agences de publicité et aux éditeurs.

La société exploitante est Google LLC ; 1600 Amphitheatre Parkway ; Mountain View, CA 94043 ; États-Unis, représentée dans l'UE par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

DoubleClick de Google transfère des données vers le serveur DoubleClick à chaque impression ainsi qu'à chaque clic ou autre activité. Chacun de ces transferts de données déclenche une demande de cookie à votre navigateur. Si le navigateur accepte cette demande, DoubleClick place un cookie sur votre système. Le but de ce cookie est d'optimiser et d'afficher des publicités. Le cookie est notamment utilisé pour diffuser et afficher des publicités pertinentes pour l'utilisateur, ainsi que pour générer des rapports sur les campagnes publicitaires ou les améliorer. De plus, le cookie permet d'éviter les affichages répétés de la même publicité.

DoubleClick utilise un identifiant de cookie nécessaire à la gestion du processus technique. L'identifiant de cookie est, par exemple, nécessaire pour afficher une annonce publicitaire dans un navigateur. DoubleClick peut également utiliser l'identifiant de cookie pour savoir quelles publicités ont déjà été affichées dans un navigateur, afin d'éviter les doublons. En outre, grâce à l'identifiant de cookie, DoubleClick peut enregistrer les conversions. Les conversions sont enregistrées, par exemple, lorsqu'un utilisateur a déjà vu une annonce publicitaire DoubleClick et effectue ensuite un achat sur le site web de l'annonceur avec le même navigateur Internet.

Le script de cookie enregistre le nombre de pages vues, le comportement de navigation des utilisateurs sur le site, l'adresse IP des utilisateurs, les pages visitées précédemment et les mots-clés utilisés pour la recherche.

À chaque consultation d'une des pages individuelles de notre site web sur laquelle un composant DoubleClick a été intégré, votre navigateur Internet est automatiquement incité par le composant DoubleClick correspondant à transmettre des données à Google à des fins de publicité en ligne et de facturation de commissions. Dans le cadre de cette procédure technique, Google obtient des informations sur les données qui servent également à la création de factures de commissions. Google peut notamment vérifier que vous avez cliqué sur des liens spécifiques sur notre site web.

L'utilisation de ce composant est basée sur l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement n'est légalement possible que sur la base d'un consentement que vous avez donné. Nous recueillons ce consentement au moyen d'une bannière de consentement qui apparaît immédiatement après avoir consulté notre site Internet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez empêcher la mise en place de cookies à tout moment en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence et ainsi vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies. De plus, les cookies déjà placés par Google peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres programmes logiciels.

Nous avons conclu un contrat avec Google Ireland Ltd. qui régit le traitement des données dans l'UE. Si des données sont transférées de Google Ireland Ltd. à la société mère Google LLC aux États-Unis, Google Ireland Ltd. est responsable du transfert. Actuellement, Google LLC est certifié dans la Data Privacy Framework List. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données adéquat est présumé.

Pour de plus amples informations et les politiques de confidentialité applicables à DoubleClick by Google, veuillez consulter https://policies.google.com/?hl=fr.

10.2. Google Ads Conversion-Tracking

Nous utilisons sur notre site web le composant Google Ads Conversion-Tracking.

Le fournisseur de ce composant est Google LLC ; 1600 Amphitheatre Parkway ; Mountain View, CA 94043 ; États-Unis, représenté dans l'UE par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Sur notre site web, nous utilisons le suivi de conversion Google Ads pour promouvoir nos offres et attirer l'attention des clients potentiels et des intéressés dans le cadre de nos campagnes publicitaires Google Ads.

Google Ads est un service de publicité en ligne permettant aux annonceurs de diffuser des annonces dans les résultats de recherche Google et sur le réseau publicitaire Google. Google Ads permet à un annonceur de définir à l'avance des mots-clés spécifiques, au moyen desquels une annonce apparaîtra dans les résultats de recherche Google uniquement lorsque l'utilisateur obtiendra un résultat de recherche pertinent pour le mot-clé. Dans le réseau publicitaire Google, les annonces sont distribuées sur des sites Internet thématiques en utilisant un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés prédéfinis.

Lorsque vous accédez à notre site web via une annonce Google, un cookie de conversion est déposé sur votre système par Google. Un cookie de conversion perd sa validité après trente jours et ne sert pas à votre identification. Le cookie de conversion permet, tant qu'il n'a pas expiré, de savoir si certaines sous-pages, telles que le panier d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site web. Le cookie de conversion nous permet à nous et à Google de savoir si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce et si vous avez généré un chiffre d'affaires, c'est-à-dire effectué un achat ou l'avez abandonné.

L'utilisation de ce composant est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement n'est légalement possible que sur la base d'un consentement que vous avez donné. Nous recueillons ce consentement au moyen d'une bannière de consentement qui apparaît immédiatement après avoir consulté notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet et ainsi vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Vous pouvez également désactiver automatiquement l'installation de cookies en général ou bloquer spécifiquement les cookies du domaine googleleadservices.com.

Les données et informations collectées par l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite pour notre site web. Ces statistiques de visite sont ensuite utilisées par nous pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été référés via des annonces, c'est-à-dire pour évaluer le succès ou l'échec de chaque annonce Google Ads et pour optimiser nos annonces Google Ads à l'avenir. Ni notre entreprise ni d'autres annonceurs Google Ads ne reçoivent d'informations de Google permettant de vous identifier.

Le cookie de conversion stocke des informations personnelles telles que les pages Internet que vous avez visitées. À chaque visite sur nos pages Internet, des données personnelles, y compris votre adresse IP, sont donc transmises à Google. Ces données personnelles sont stockées par Google.

Nous avons conclu un contrat avec Google Ireland Ltd. régissant le traitement des données dans l'UE. Si Google Ireland Ltd. transfère des données à la société mère Google LLC aux États-Unis, Google Ireland Ltd. est responsable de la transmission. Google LLC est actuellement certifiée sur la liste du Data Privacy Framework. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est à présumer.

Pour plus d'informations et les politiques de confidentialité en vigueur chez Google, veuillez consulter policies.google.com/privacy et policies.google.com/terms.

10.3. Google Ads

Nous avons intégré des composants de Google Ads sur notre site web.

Le fournisseur de cette composante est Google LLC ; 1600 Amphitheatre Parkway ; Mountain View, CA 94043 ; États-Unis, représenté dans l'UE par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L'autorité de protection des données compétente est donc l'autorité de protection des données en Irlande.

Avec Google Ads, nous ciblons les clients potentiels qui recherchent des entreprises comme la nôtre dans la recherche Google.

Sur la base de mots-clés spécifiques, il peut être décidé qu'une annonce de notre entreprise ne doit apparaître que dans les résultats d'une recherche pour ces termes ou sur des pages thématiquement pertinentes.

Le but du traitement des données comprend diffuser des publicités et créer des statistiques de visiteurs.

Les catégories de données suivantes sont traitées : annonces publicitaires consultées ; ID de cookie ; date et heure de la visite ; informations sur l'appareil ; emplacement géographique ; adresse IP ; termes de recherche ; publicité affichée ; ID client ; impressions ; identifiants en ligne ; informations sur le navigateur.

La composante place un cookie sur votre système. Ce cookie permet de diffuser des publicités ciblées.

L'utilisation de ces composants est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement n'est légalement possible que sur la base d'un consentement que vous avez donné. Nous recueillons ce consentement au moyen d'une bannière de consentement qui apparaît immédiatement après avoir consulté notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Par le biais de Google Ads, des données personnelles et des informations, y compris l'adresse IP nécessaire à la collecte et à la facturation des publicités affichées, sont transférées à Google LLC aux États-Unis. Ces données personnelles sont stockées et traitées aux États-Unis. Google LLC peut éventuellement transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers. Google LLC est actuellement certifiée sur la liste du Data Privacy Framework. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est à présumer.

10.4. Google AdSense

Nous avons intégré des composants de Google AdSense sur notre site internet.

Le fournisseur de cette composante est Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis, représenté dans l'UE par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L'autorité de protection des données compétente est donc l'autorité de protection des données en Irlande.

Google AdSense est un service en ligne qui permet la diffusion de publicités sur des sites tiers. Google AdSense repose sur un algorithme qui sélectionne les annonces publicitaires affichées sur des sites tiers en fonction du contenu de ces sites. Google AdSense permet un ciblage basé sur les centres d'intérêt de l'utilisateur, mis en œuvre par la création de profils d'utilisateurs individuels.

Le but de la composante Google AdSense est d'intégrer des annonces publicitaires sur notre site internet.

Google AdSense place un cookie sur votre système, permettant l'analyse de l'utilisation de notre site internet. À chaque consultation d'une des pages de ce site internet intégrant un composant Google AdSense, votre navigateur internet est automatiquement incité par le composant Google AdSense correspondant à transmettre des données à Google à des fins de publicité en ligne et de facturation des commissions. Dans le cadre de cette procédure technique, Google obtient des informations sur des données personnelles telles que votre adresse IP, qui sont utilisées, entre autres, par Google pour retracer l'origine des visiteurs et des clics, permettant ainsi la facturation des commissions.

L'utilisation de cette composante est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement n'est légalement possible que sur la base d'un consentement que vous avez donné. Nous recueillons ce consentement au moyen d'une bannière de consentement qui apparaît immédiatement après avoir consulté notre site internet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez empêcher la configuration des cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur internet et ainsi vous opposer de manière permanente à la configuration des cookies.

Google AdSense utilise également des pixels espions. Un pixel espion est une image miniature intégrée dans les sites internet pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux, ce qui permet une évaluation statistique. À l'aide du pixel espion intégré, Google peut reconnaître si et quand une page internet a été ouverte par vous et quels liens ont été cliqués. Les pixels espions servent, entre autres, à évaluer le flux de visiteurs d'une page internet.

Via Google AdSense, des données personnelles et des informations, y compris l'adresse IP nécessaire à la collecte et à la facturation des publicités affichées, sont transférées à Google LLC aux États-Unis. Ces données personnelles sont stockées et traitées aux États-Unis. Google LLC peut éventuellement transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers. Google LLC est actuellement certifiée sur la liste du Data Privacy Framework. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est à présumer. Google AdSense est expliqué plus en détail sur ce lien https://adsense.google.com/intl/fr_fr/start/.

Pour plus d'informations et consulter les politiques de confidentialité en vigueur chez Google, veuillez visiter https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

10.5. Google Remarketing

Nous avons intégré des composants de Google Remarketing sur notre site internet.

Le fournisseur de cette composante est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, représenté dans l'UE par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing est une fonction de Google Ads qui permet à une entreprise d'afficher des publicités à des utilisateurs d'internet qui ont précédemment visité le site web de l'entreprise. L'intégration du Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer des publicités ciblées sur les utilisateurs et de montrer ensuite des annonces publicitaires pertinentes en fonction de leurs intérêts.

Le but du Google Remarketing est d'afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs. Google Remarketing nous permet d'afficher des publicités via le réseau publicitaire Google ou sur d'autres sites internet, adaptées aux besoins et aux intérêts individuels des utilisateurs d'internet.

Le Google Remarketing utilise un cookie sur votre système. Cela permet de reconnaître le visiteur de notre site internet lorsqu'il consulte par la suite des pages internet qui sont également membres du réseau publicitaire Google. À chaque consultation d'une page internet intégrant le service Google Remarketing, votre navigateur internet s'identifie automatiquement auprès de Google. Au moyen du cookie, des informations personnelles telles que les pages internet que vous avez visitées sont stockées. À chaque visite de nos pages internet, des données personnelles, y compris votre adresse IP, sont donc transférées à Google aux États-Unis. Ces données personnelles sont stockées et traitées par Google aux États-Unis. Google peut éventuellement transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

L'utilisation de cette composante est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement n'est légalement possible que sur la base d'un consentement que vous avez donné. Nous recueillons ce consentement au moyen d'une bannière de consentement qui apparaît immédiatement après avoir consulté notre site internet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien suivant : adssettings.google.com/.

Nous avons conclu un contrat avec Google Ireland Ltd. régissant le traitement des données dans l'UE. Si des données sont transférées par Google Ireland Ltd. à la société mère Google LLC aux États-Unis, Google Ireland Ltd. est responsable de ce transfert. Google LLC est actuellement certifié dans la liste du Data Privacy Framework. Par conséquent, selon la décision de la Commission européenne, un niveau de protection des données approprié est à présumer. Pour plus d'informations et pour consulter les politiques de confidentialité en vigueur chez Google, veuillez visiter https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

10.6. Bing Ads

Nous utilisons le programme de publicité Bing Ads, et donc le suivi des conversions de Microsoft Corporation, sur notre site web pour analyser et optimiser notre offre en ligne sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Actuellement, Microsoft Corporation est certifiée dans la liste du cadre de protection des données. Ainsi, selon la décision de la Commission européenne, on peut considérer qu'un niveau de protection des données adéquat est en place.

Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site qui sont arrivés via des annonces de Bing Ads et de diffuser des publicités basées sur les centres d'intérêt. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce Bing Ads, un cookie est installé sur votre ordinateur. Ce faisant, Microsoft enregistre des données non personnelles sur l'utilisation du site web (par exemple la durée de consultation du site et les rubriques qui ont été consultées). En outre, cela nous permet d'évaluer, de manière anonyme, si des ventes ont été réalisées par le biais de cette annonce publicitaire et, le cas échéant, pour quel montant. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

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