La collaboration entre InsurTechs, clé du développement de l’industrie
Rostock, 02.11.2023 - Les récents développements économiques et mondiaux ont posé des défis divers à l'industrie de l'assurance. La digitalisation en cours, l'évolution des préférences des clients et la complexité réglementaire croissante ouvrent cependant de nouvelles opportunités pour les InsurTechs. Une façon d'y parvenir : travailler ensemble sur des solutions innovantes.
L'innovation comme moteur
L'industrie de l'assurance connaît d'importantes perturbations, stimulées par les avancées technologiques et l'évolution des besoins des clients. La collaboration entre différentes InsurTechs offre un accès à des idées, des technologies et des solutions innovantes qui pourraient ne pas être disponibles individuellement. Grâce à la coopération, l'innovation continue et le développement de l'industrie sont favorisés.
Les InsurTechs peuvent exploiter des synergies en abordant collectivement les défis et en partageant des ressources, en particulier pour les petites entreprises. L'utilisation partagée de plates-formes technologiques et de sources de données augmente l'efficacité et réduit les coûts de développement. Parallèlement, des ensembles de données étendus provenant de différents fournisseurs peuvent être combinés pour obtenir des informations plus éclairées et conformes aux données sur les risques et le comportement des clients, conduisant à des primes plus précises et à de meilleures offres d'assurance. Les bonnes pratiques et les expériences peuvent être échangées pour répondre aux exigences réglementaires et garantir la conformité.
Un exemple de la manière dont de telles synergies peuvent être utilisées efficacement est la collaboration entre hepster et ELEMENT Insurance. Le modèle MGA pratiqué par hepster illustre les avantages de ces partenariats. hepster agit en tant que propriétaire de produits et de processus, gérant toutes les fonctions de produits, tandis qu'ELEMENT Insurance agit en tant que porteur de risques. Cette division claire des éléments de la chaîne d'approvisionnement permet une répartition équitable des ressources et montre comment une telle coopération peut réussir.
Approche centrée sur le client
Les clients s'attendent de plus en plus à des solutions d'assurance personnalisées et conviviales. Grâce à des partenariats, les besoins des clients peuvent être mieux compris et satisfaits en développant des offres sur mesure, telles que des fonctionnalités en libre-service pour la gestion des contrats et un traitement efficace des sinistres. L'avenir des collaborations InsurTech sera façonné par les innovations technologiques, les évolutions réglementaires et les préférences des clients. Les entreprises flexibles et ouvertes à la collaboration seront mieux positionnées pour tirer parti des opportunités de cette industrie en rapide évolution :
- Partage et analyse des données pour de meilleures informations sur les risques et le comportement des clients - le tout en conformité avec la protection des données.
- Transparence et efficacité dans le processus d'assurance, ainsi que le traitement automatisé des sinistres.
- Évaluations de risques plus précises, tarifs personnalisés et compréhension des clients.
- Partenariats avec les Fintechs et produits combinés avec des services financiers.
- Expansion plus rapide sur les marchés internationaux grâce à des partenariats locaux pour l'adaptation au marché.
- Création de plates-formes pour divers services financiers afin d'améliorer l'expérience et la fidélisation de la clientèle.
- Extension de la gamme de
Laura Kauther, Directrice Commerciale d'ELEMENT Insurance :
"La collaboration entre les InsurTechs offre d'immenses opportunités pour renforcer notre position dans l'industrie de l'assurance en rapide évolution. Au lieu de nous épuiser dans la compétition, nous pouvons faire avancer l'industrie grâce à des approches collaboratives et créer des innovations qui font progresser le marché et, en fin de compte, profitent à nos clients."
Hanna Bachmann, CRO et Co-fondatrice de hepster :
"S'entraider accroît les perspectives de croissance. Les tendances du marché peuvent être rapidement identifiées et servies, offrant un avantage concurrentiel clair. Il est tout à fait possible que les InsurTechs prennent opérationnellement le relais et réalignent les assureurs de plus petite taille dans un avenir proche pour répondre collectivement aux évolutions des exigences du marché. Ces développements soulignent que l'avenir de l'industrie des InsurTech sera fortement influencé par des approches coopératives."